Política de Privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales facilitados a través de este sitio web (https://nutricionconbel.com) o de los canales de contacto serán tratados por:
- Responsable: Belén Elizabeth Costilla Barriga
- NIE: Y4048617X
- Titulación: Dietista
- Domicilio profesional: C/ Tomás Bretón 7, 50005 Zaragoza, España
- Correo electrónico: nutricion.belenc@gmail.com
- Teléfono / WhatsApp: 623 55 04 25
2. Datos que tratamos, finalidad y base legal
Esta web no dispone de formularios de contacto. La comunicación se realiza a través de WhatsApp, teléfono o correo electrónico. En ese contexto se tratan las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico): para atender tus consultas, gestionar solicitudes de información y agendar citas. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
- Datos de categoría especial relativos a la salud (peso, composición corporal, antecedentes, analíticas, hábitos alimentarios, patologías, medicación): facilitados voluntariamente durante las sesiones de asesoramiento dietético. Base legal: tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), para la elaboración de planes nutricionales personalizados y su seguimiento.
- Datos de facturación, cuando proceda, para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables. Base legal: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
3. Plazos de conservación
Los datos identificativos y de contacto se conservarán mientras se mantenga la relación profesional y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas.
Los datos relativos a la salud incluidos en la historia del paciente se conservarán durante un período mínimo de cinco años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, conforme a la Ley 41/2002, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes proveedores, con los que existe el correspondiente contrato de encargo de tratamiento o garantías equivalentes:
- Alojamiento web (hosting): Raiola Networks S.L., como encargado del tratamiento de los datos alojados en el servidor. Sus servidores se ubican en la Unión Europea, por lo que este servicio no implica transferencias internacionales de datos.
- Mensajería instantánea: Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp), para la comunicación directa y la gestión de citas. Las transferencias internacionales de datos a Estados Unidos se amparan en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Correo electrónico: Google Ireland Ltd. (Gmail), como proveedor del servicio de correo utilizado para la comunicación con pacientes. Las transferencias internacionales a Estados Unidos se amparan en el marco EU-U.S. Data Privacy Framework.
Te recomendamos no enviar información clínica sensible por WhatsApp si prefieres un canal con mayores garantías de confidencialidad; puedes solicitar un medio alternativo en cualquier momento.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento prestado, enviando un correo electrónico a nutricion.belenc@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI, NIE o documento identificativo equivalente.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
Se aplican las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta que se tratan datos de categoría especial. El acceso a la información clínica está restringido exclusivamente a la responsable del tratamiento.
7. Exactitud y veracidad de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite, y garantiza la autenticidad de los mismos. Facilitar información incompleta o inexacta sobre tu estado de salud puede afectar a la idoneidad del asesoramiento recibido.
8. Menores de edad
Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. El tratamiento de datos de menores requerirá el consentimiento y la presencia de quien ostente la patria potestad o tutela.